Условия использования услуг сервиса https://2x2forum.ru
(публичная оферта)
Настоящий документ является официальным предложением администрации сервиса https://2x2forum.ru, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», на оказание услуг по предоставлению в пользование программного обеспечения сервиса https://2x2forum.ru а также на оказание иных сопутствующих услуг.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящее предложение, в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского Кодекса РФ, является публичной офертой Исполнителя в адрес физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, содержащей существенные условия договора возмездного оказания услуг.
- Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является факт подачи заявки на создание форума с использованием сервиса https://2x2forum.ru.
- С момента совершения акцепта пользователь считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей Офертой и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с условиями, изложенными в настоящей Оферте и именуется «Заказчиком».
- Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить договор на оказание услуг в простой письменной форме.
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Понятия и определения, используемые в настоящей Оферте, имеют следующее значение:
- Оферта - настоящий документ, опубликованный на сайте https://2x2forum.ru
- Услуга – действия Исполнителя, выражающиеся в предоставлении Заказчику возможности использования программного обеспечения 2X2FORUM, посредством предоставления доступа к программному обеспечению через сеть Интернет. Услуга предоставляется по модели software as a service (программное обеспечение как услуга). При такой форме распространения программного продукта Заказчик вносит плату за предоставленные услуги, а не за приобретение неисключительной лицензии.
- 2X2FORUM – комплекс программного обеспечения, представляющий собой сервис для создания и хостинга форумов, позволяющий Заказчику создать на базе своего домена или сабдамена 2x2forum.ru дискуссионный форум на определенную тематику. Подробное описание функционала 2X2FORUM содержится на сайте https://2x2forum.ru.
- Заказчик – физическое/юридическое лицо /индивидуальный предприниматель, совершившее акцепт настоящей Оферты в установленном порядке.
- Тарифы — действующий перечень платных услуг Исполнителя с их ценами, публикуемый на сайте https://2x2forum.ru.
- Договор - договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг, который заключается на условиях, изложенных в настоящей Оферте, посредством акцепта Оферты.
- Стороны – Заказчик и Исполнитель в рамках Договора.
Прочие понятия и определения, прямо не определенные в настоящем разделе, трактуются в соответствии с законодательством РФ и обычаями делового оборота.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- Исполнитель по заявке Заказчика оказывает услуги по предоставлению в пользование программного обеспечения 2X2FORUM, а также иные сопутствующие услуги, а Заказчик обязуется пользоваться программным обеспечением 2X2FORUM в соответствии с условиями Договора.
- Под правом использования программного обеспечения 2X2FORUM в настоящем Договоре подразумевается предоставление Заказчику:
- права доступа к программному обеспечению;
- права на запуск (воспроизведение) программного обеспечения на ЭВМ;
- право на использование функциональных возможностей программного обеспечения в соответствии с их целевым назначением.
- Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями Договора. В частности, в обязанности Исполнителя не входит оказание услуг Заказчику по предоставлению доступа в сеть Интернет, по настройке и/или диагностике компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучение Заказчика и/или сотрудников Заказчика работе с программным и аппаратным обеспечением.
- Все вопросы по оказанию Услуг направляются Исполнителю по контактным данным, указанным в разделе «Реквизиты Исполнителя» настоящего Договора.
- ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
- После подачи заявки Исполнитель бесплатно предоставляет Заказчику в пользование программное обеспечение 2X2FORUM.
- Заказчик имеет возможность создать дискуссионный форум с использованием своего домена или сабдомена 2x2forum.ru и получает предустановленную систему по организации и ведению форума. Предустановленная система 2X2FORUM включает в себя базовые настройки, которые Заказчик может менять по своему усмотрению. Изменение отдельных настроек и использование дополнительных функциональных возможностей 2X2FORUM может осуществляться за плату, которая определяется на основании Тарифов.
- Программное обеспечение предоставляется Заказчику в состоянии «как есть», что означает что:
- Исполнитель не гарантирует, что программное обеспечение будет подходить или не подходить для определённых целей Заказчика;
- Исполнитель не обязан осуществлять индивидуальную настройку программного обеспечения под нужды Заказчика и (или) осуществлять разработку дополнительных модулей по индивидуальным требованиям Заказчика.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
- Исполнитель обязуется:
- Предоставить Заказчику по его заявке доступ к программному обеспечению 2X2FORUM.
- Обеспечивать техническую поддержку Заказчика, в рамках оказываемых Услуг.
- Обеспечивать стабильность работы программного обеспечения на своем сервере, стабильность доступа к серверу по каналам сети Интернет и за свой счет исправлять ошибки в работе программного обеспечения и своего серверного оборудования.
- Публиковать на своем сайте https://2x2forum.ru все изменения и дополнения к настоящему Договору, включая изменения в Тарифах не менее чем за 10 (десять) дней до начала их действия. Своевременно извещать Заказчика по электронной почте обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования.
- Оказать Заказчику Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, при условии соблюдения Заказчиком условий Договора.
- Исполнитель вправе:
- Приостановить оказание Услуг по настоящему Договору как сразу, так и через некоторое время по своему усмотрению, в случае нарушения Заказчиком условий Договора.
- Полностью и частично удалять контент, размещенный на форуме, созданном Заказчиком, который по мнению Исполнителя является нежелательным или нарушает действующее законодательство РФ.
- Изменять Тарифы, условия настоящего Договора без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на своем сайте по адресу https://2x2forum.ru не менее чем за 10 (десять) дней до начала их действия.
- Осуществлять модернизацию программного обеспечения, разработку и внедрение новых модулей по своему усмотрению без согласования с Заказчиком. Заказчик может отказаться от услуг по подключению новых модулей, если их функционал предполагает возможность использования по желанию.
- Отказать Заказчику в предоставлении Услуг в следующих случаях:
- предоставление Услуг невозможно из-за объективных причин (аварии, сбои в электроснабжении, наводнения, пожары и т.п.)
- Заказчик или пользователь форума, созданного Заказчиком, использует программное обеспечение для неправомерной деятельности в отношении самого программного обеспечения, его пользователей или третьих лиц, нанося тем самым ущерб Исполнителю или третьим лицам.
- Разместить на всех страницах форума Заказчика рекламные материалы, а также информацию о принадлежности программного обеспечения Исполнителю (copyright) и ссылку на сайт https://2x2forum.ru. Указанная информация может быть удалена или заменена на информацию Заказчика при оплате Заказчиком соответствующей дополнительной услуги.
- По своему усмотрению нанимать специалистов и привлекать подрядчиков, задействованных в предоставлении Услуг по настоящему Договору.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
- Заказчик обязуется:
- Внимательно ознакомиться с настоящей Офертой, Тарифами, до момента заключения Договора.
- В случае использования платных услуг – оплачивать такие услуги в соответствии с действующим Тарифом.
- Не передавать свои права по настоящему Договору какому-либо третьему лицу без письменного согласия Исполнителя.
- В случае изменения контактных данных, наименования организации и другой значимой информации, незамедлительно уведомить Исполнителя любым доступным способом.
- Заказчик вправе:
- Отказаться от Услуг Исполнителя по собственному усмотрению в любое время.
- Пользоваться услугами технической поддержки в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
- Проверять ход оказания Услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя, путем направления запросов о предоставлении информации.
- ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
- Стоимость платных услуг по Договору определяется Тарифами, указанными на сайте https://2x2forum.ru. Исполнитель оставляет за собой право на изменение Тарифов в одностороннем порядке. Любое изменение Тарифов не касается уже оплаченных Услуг.
- Тарифы, установленные Исполнителем, включают в себя сборы и налоги, действующие на территории Российской Федерации.
- Оказание платной услуги производится после внесения Заказчиком предоплаты за оказание такой услуги, в размере 100% стоимости услуги. Моментом оплаты услуги считается момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
- После окончания оплаченного периода, оказание платной услуги автоматически прекращается.
- Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей, в том числе при изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента передачи Заказчику новых реквизитов путем публикации их на сайте Исполнителя https://2x2forum.ru
- Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания оказания платной услуги Заказчик не предъявит своих претензий в письменной форме, то стороны признают такую услугу оказанной в полном объеме и в соответствии с условиями настоящего Договора. Акт об оказании платных услуг составляется только по запросу Заказчика и высылается Исполнителем по адресу электронной почты Заказчика в виде электронного документа.
- Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги предприятий связи (или любой другой организации, предоставляющей аналогичные услуги) по установлению соединения с сервером, на котором размещено программное обеспечение Исполнителя, через сеть Интернет.
- Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению и без предусмотренной ответственности Исполнителя. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются договорами между Заказчиком и соответствующими организациями.
- ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
- Технические запросы и претензии, связанные с предоставлением Услуг, могут быть переданы Исполнителю через специальный форум технической поддержки https://help.2x2forum.ru, а также через форму обратной связи на сайте https://2x2forum.ru.
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
- Если какое-либо из условий настоящего Договора признано недействительным или незаконным или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое условие признается ничтожным и удаляется из настоящего Договора и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в настоящем Договоре, при этом остальные положения настоящего Договора не меняются и остаются в силе.
- Неосуществление Исполнителем того или иного права в рамках настоящего Договора не означает отказа Исполнителя от его осуществления в любое время впоследствии.
- Настоящий Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств, кроме указанных в настоящем Договоре, за исключением случаев, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Исполнителя и Заказчика. В случае если какие-либо условия приложений или дополнительных соглашений к настоящему Договору противоречат условиям настоящего Договора, положения настоящего Договора будут преобладать.
- Исполнитель не несет ответственности за ущерб любого рода, понесенный Заказчиком из-за разглашения им своей учетной информации третьим лицам.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
- Заказчик самостоятельно отвечает за содержание данных, размещаемых им и/или пользователями его форума в сети Интернет с использованием программного обеспечения Исполнителя: за их достоверность, чистоту от претензий третьих лиц и правомерность их распространения. Исполнитель ни при каких условиях не отвечает за содержание данных, размещаемых Заказчиком и пользователями его форума.
- Заказчик, используя программное обеспечение 2X2FORUM, самостоятельно и в полной мере отвечает за вред, причиненный его деяниями (лично или пользователями форума) личности или имуществу: граждан, юридических лиц, государства или нравственным принципам общества.
- Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и пользователями форумов за невозможность предоставления Услуг по каким-либо не зависящим от него причинам, включая неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков услуг, работ (непредоставление электроэнергии), за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне компетенции и контроля со стороны Исполнителя.
- Исполнитель не несет ответственности за перебои в оказании Услуг, связанные с глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбоями систем маршрутизации, сбоями в распределенной системе доменных имен, сбоями, вызванными хакерскими атаками (или DDOS-атаками);
- Исполнитель отвечает за ущерб, понесенный Заказчиком в результате использования или неиспользования Услуг Исполнителя только в том случае, если доказано прямое виновное действие или бездействие Исполнителя.
- Исполнитель не отвечает за не достижение Заказчиком результатов, которые он рассчитывал достичь, используя Услуги Исполнителя, а также за убытки, упущенную выгоду, связанные с получением Услуг от Исполнителя.
- Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности по настоящему Договору за:
- какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
- какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность наступления таких убытков или нет;
- использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты Услуг по настоящему Договору.
- Принятие к размещению на сервере Исполнителя какого-либо контента и/или каких-либо изменений в контенте ни при каких обстоятельствах не означает подтверждение Исполнителем права Заказчика на какое-либо использование в таком контенте объектов исключительных прав третьих лиц. Всю ответственность за такое использование и любые последствия такого использования Заказчик несет самостоятельно.
- Заказчик несет всю ответственность за:
- соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму контента, который загружается на его форум им или третьими лицами (пользователями форума);
- достоверность сведений, указанных им при оформлении заявки на создание форума.
- Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать все споры и урегулировать все претензии и иски третьих лиц, предписания и требования уполномоченных государственных и муниципальных исполнительных органов власти, поступившие как в адрес Заказчика, так и в адрес Исполнителя в связи с размещением и/или иным использованием контента на созданном Заказчиком форуме, а также возместить все убытки и расходы, понесенные Исполнителем в связи с такими претензиями.
- В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть настоящий Договор с направлением соответствующего уведомления Заказчику по адресу электронной почты Заказчика, указанному в заявке на предоставление Услуг.
- Заказчик может использовать программное обеспечение только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены настоящим Договором. Право использования программного обеспечения, прямо не указанное в настоящем Договоре, не считается предоставленным Заказчику.
- Настоящий Договор, его заключение и исполнение условий регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ПРЕКРАЩЕНИЕ УСЛУГ
- Действие настоящего Договора может быть прекращено по инициативе Исполнителя при отсутствии прямой вины Заказчика. Исполнитель должен известить Заказчика в письменной форме или по электронной почте не менее чем за 20 (двадцать) дней до фактического прекращения оказания Услуг. В те же сроки Заказчику возвращается неиспользованный на момент расторжения настоящего договора остаток денежных средств (в случае оказания платных услуг).
- По инициативе Исполнителя действие настоящего Договора может быть прекращено на основании ненадлежащего исполнения Заказчиком условий настоящего Договора. В этом случае неиспользованный остаток денежных средств не возвращается Заказчику (в случае оказания платных услуг).
- В случаях расторжения настоящего Договора по причинам, отличным от перечисленных выше, вопросы перерасчетов и выплат решаются по соглашению сторон или в установленном законом порядке. Все споры и разногласия решаются путем переговоров сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.
- Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг, направив соответствующее уведомление Исполнителю. При отказе от Услуг Заказчик может подать заявку на возврат контента, загруженного Заказчиком и пользователями его форума на серверы Исполнителя в процессе пользования Услугами. Возврат контента может осуществляться путем передачи Заказчику ссылки для скачивания без дополнительной оплаты либо, на платной основе, выслан на физическом носителе. В случае отсутствия заявки на возврат контента Исполнитель не гарантирует сохранность контента и возможность его возврата Заказчику.
- ГАРАНТИИ
- В течение срока действия настоящего Договора Исполнитель предпримет все усилия для устранения технических сбоев и ошибок, в случае их возникновения при использовании Заказчиком программного обеспечения. При этом Исполнитель не гарантирует полного отсутствия технических ошибок и сбоев по причинам, вызванным неисправностью оборудования, ошибками разработчиков программного обеспечения.
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность пользования программным обеспечением, если она вызвана факторами, не входящими в его компетенцию, определенную настоящим Договором, в т. ч. качеством линий связи Заказчика и его провайдера, программным обеспечением, установленным на компьютерном оборудовании Заказчика и пользователей форума, программными продуктами третьих лиц, в т. ч. используемыми для подготовки контента, некомпетентными действиями Заказчика и пользователей форума и др.
- За исключением гарантий, прямо указанных в настоящем Договоре, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по настоящему Договору.
- Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем акцепта Оферты, Заказчик заверяет и гарантирует Исполнителю, что:
- Заказчик указал достоверные персональные данные и/или реквизиты юридического лица Заказчика при подаче заявки на создание форума.
- Заказчик заключает настоящий Договор добровольно, при этом Заказчик: полностью ознакомился с условиями Оферты, полностью понимает предмет Оферты и настоящего Договора, полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего Договора.
- Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
- Использование (размещение) на форуме, созданном Заказчиком контента; любой информации, содержащейся в контенте; а также товары и/или услуги, на которые ссылается контент, не нарушают и не влекут за собой нарушение действующего законодательства РФ и/или прав третьих лиц.
- Никакая информация или советы, даваемые Исполнителем (ответственным должностным лицом Исполнителя), не могут рассматриваться как гарантии, поскольку являются консультациями, но не техническим способом обеспечения предоставления Услуги.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
- Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной стороной в отношении другой в ходе исполнения обязательств по настоящему Договору.
- К информации, признаваемой в соответствии с настоящим Договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными, в том числе лицензии.
- За нарушение режима конфиденциальности по настоящему Договору сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой стороне возникшие у нее в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.
- Положения настоящей статьи не распространяются на случаи, когда любая из сторон по настоящему Договору обязана разгласить конфиденциальную информацию компетентным органам в соответствии с требованиями законодательства.
- В целях соблюдения установленного режима конфиденциальности Стороны договорились о том, что в случае изменения представителя Заказчика или необходимости прекращения его полномочий, Заказчик обязуется незамедлительно оповестить об этом Исполнителя по телефону, а затем направить письменное уведомление, с указанием контактных данных нового представителя, уполномоченного быть контактным лицом по настоящему Договору. Датой прекращения действия полномочий предыдущего представителя и началом нового считается дата получения письменного уведомления.
- ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
- Каждая из сторон освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если она докажет, что оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, таких как: пожар, взрыв, наводнение, землетрясение, забастовка, боевые действия, постановления Правительства или Президента Российской Федерации, федеральных и местных органов власти и других обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить, ни принять обстоятельства в расчет при заключении настоящего Договора.
- Освобождение от ответственности действует лишь на тот период, в течение которого существуют данные обстоятельства непреодолимой силы и их последствия.
- При наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы сторона должна без промедления известить о них в письменной форме другую сторону.
- Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности дающие оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по настоящему Договору, а также предполагаемый срок его исполнения.
- Наличие обстоятельств непреодолимой силы, их влияние и продолжительность действия должны быть подтверждены документально дожностным лицом компетентного органа или представителем стороны.
- В вышеуказанных случаях срок исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору увеличивается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
- Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, то стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
- В случае если наступившие обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать шесть и более месяцев, каждая из сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящий Договор заключается на неопределенный срок до его расторжения по согласованию Сторон или в одностороннем порядке.
- Действие настоящего Договора распространяется на отношения между Исполнителем и Заказчиком в связи с оказанием Услуг. Отношения между Заказчиком и пользователями созданного им форума, связанные с каким-либо использованием 2X2FORUM не попадают под Действие Договора и регламентируются отдельными соглашениями, заключаемыми между Заказчиком и пользователями созданного им форума.